U vindt op deze pagina veelgestelde vragen en antwoorden over de AVG.
De aannemer ontvangt uw contactgegevens en gegevens over uw woning voor een reparatieverzoek of onderhoud aan uw woning. Dit mogen wij verstrekken omdat wij verplicht zijn uw woning goed te onderhouden, zoals afgesproken in de huurovereenkomst. De aannemer voert deze werkzaamheden voor ons uit.
Uw bankrekeningnummer wordt verwerkt zodat wij betalingen kunnen terugleiden naar u. Ook hebben wij deze nodig in het geval van een overschot en terugbetaling van bijv. servicekosten.
U kunt een e-mail sturen of een schriftelijk verzoek indienen bij onze Privacy Officer. Vermeld in deze e-mail of brief minimaal uw volledige naam, geboortedatum en contact gegevens en onze privacy officer zal contact met u.
Gegevens worden alleen gedeeld in het verlengde van onze dienstverlening n.a.v. onze huurovereenkomst. U hoeft hiervoor geen toestemming te geven.
Wij verwerken uw NAW gegevens, burgerlijke staat, bankrekeningnummer, gezinsomvang, geboortedatum, telefoonnummer en emailadres. Uw inkomens gegevens leggen wij bij het tekenen van de huurovereenkomst ook vast. Deze verwijderen wij uit ons administratie nadat ze zijn gecontroleerd voor het passend toewijzen.
Wij verwerken uw gegevens voor bijvoorbeeld het kunnen incasseren van de huur, het uitbesteden van onderhoud en wij hebben een wettelijke verplichting om uw gegevens te bewaren.
Wij streven er altijd naar om volledige veiligheid van gegevens te bewerkstelligen. In het onfortuinlijke geval van een (vermoedelijk) datalek worden de Privacy Officer en de Security Officer ingelicht om een analyse te maken van de situatie en zo nodig de Autoriteit Persoonsgegevens en Betrokkene(n) in te lichten.
Graag neemt onze Privacy Officer contact met u op. Stuur een e-mail met u gegevens en onze Privacy Officer neemt contact met u op (naam, adres en telefoonnumer).
Wij nemen uw privacy erg serieus, graag ontvangen wij u klacht schriftelijk dit kan zowel via de e-mail of per brief ter attentie van de Privacy Officer. Op de website bij onze Privacy Verklaring vindt u hoe dit moet.
